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Dans la quête d'un milieu de travail plus efficace et productif, l'intégration d'outils de production sans gaspillage tels que le Kanban, la Maintenance Productive Totale, et le 5S est essentielle. Ces méthodologies fournissent un cadre robuste pour améliorer les postes de travail, entraînant des gains significatifs en efficacité et en qualité. Cependant, de nombreuses entreprises rencontrent un obstacle commun : maintenir ces améliorations au-delà des premières années.

La solution réside dans le domaine de la communication visuelle au poste de travail. Initiée par Gwendolyn Galsworth, le concept de communication visuelle vise à "transmettre des informations critiques sur la tâche en un coup d'œil, sans un seul mot". Cette approche identifie d'abord les lacunes d'information au poste de travail, puis utilise des visuels pour transmettre ces détails essentiels.

Identification et utilisation d'outils visuels

Dans un environnement de fabrication, la précision dans la sélection des fournitures pour un travail est cruciale. Par exemple, une tâche d'assemblage de câbles peut nécessiter différents types de poulies, se différenciant par le matériel, les bagues et les tolérances. Grâce aux outils du milieu de travail visuel, on peut distinguer ces composants en utilisant des étiquettes ou des codes couleur, rendant l'identification sans effort et sans erreur.

Renforcer les travailleurs avec des informations immédiates

Le milieu de travail visuel renforce les employés en permettant une identification rapide des outils, fournitures et procédures au point d'utilisation. Cela peut être réalisé de diverses manières, y compris :

  • Découper les outils et équipements sur un tableau à ombres pour une reconnaissance instantanée.
  • Étiqueter les emplacements critiques pour guider l'adhésion aux procédures appropriées, assurant que les tâches sont exécutées correctement.
  • Créer des postes de travail mobiles qui peuvent se déplacer entre les zones, réduisant les temps d'arrêt et accélérant l'achèvement des tâches. Ces stations devraient également tirer parti des outils de communication visuelle comme les étiquettes pour aider les travailleurs dans l'identification et l'organisation des stations.

Intégrer la méthodologie 5S améliore encore l'efficacité de ces stations.

Communiquer efficacement sans mots

Un milieu de travail visuel garantit que des informations précises et actuelles sont facilement disponibles pour les employés, quand et où ils en ont besoin. Cela élimine le besoin d'arrêter le travail pour poser des questions et réduit les erreurs causées par des informations incorrectes, obsolètes ou manquantes.

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